2024惠商计划生意参谋商家规则

生意参谋免费.png

各位亲爱的卖家/商家:

为了持续优化淘宝平台商家服务,提升商家经营体验,淘宝2024惠商计划开启,4月1日起商家可以在生意参谋电脑端进行品类罗盘、流量纵横、数据作战室、服务洞察、物流洞察等产品的退费,全新市场洞察预计4月中旬上线,敬请期待!

现平台就生意参谋的具体普惠政策如下:

1.惠商政策:推出全新市场洞察,全线产品全面免费

1.1 生意参谋于2024年4月初全面免费,免费可享功能包括全新市场洞察、品类罗盘、流量纵横、数据作战室、服务洞察、物流洞察以及长周期365天。商家开通全新市场洞察相应板块需满足以下条件:

1.1.1 市场板块:要求近30天店铺经营一级类目商品有动销;

1.1.2 竞争板块:要求店铺正常经营状态、店铺体验分≥4.2且B类违规处罚小于2分。

1.2 市场洞察旧版本(原标准版、专业版以及旗舰版)自2024年3月31日起不再支持新订/续费并将逐步下线。

2.惠商政策下历史订购的升级、退款政策

2.1 针对商家付费购买市场洞察旧版本的,商家可在生意参谋页面升级切换全新版并申请退款,可退金额=订单剩余天数(申请退款当日起算,含当日)/订单总天数*实际购买的金额。如商家未进行市场洞察旧版本升级切换的,可在产品有效期内(最晚不超过2025年3月31日)继续使用旧版本,平台将于2025年4月1日起统一为商家办理退款,可退金额=截至2025年3月31日23:59:59订单剩余天数/订单总天数*实际购买的金额。

2.2 针对商家付费购买其他生意参谋产品(除市场洞察旧版本)的,平台将于2024年4月15日统一为商家办理退款,可退金额=截至2024年3月31日23:59:59订单剩余天数/订单总天数*实际购买的金额。

2.3 退款均默认退回商家淘宝账号绑定的支付宝账户,如商家需指定其他账户,可在实际收到退款前咨询淘宝客服。

2.4 发票规则:

2.4.1 未使用的额度发票:如果平台已支持退费,那么平台不开具退费对应额度的发票。

2.4.2 已使用的额度发票:商家可于次月11号到【千牛】—【财务】-【发票管理】-【申请发票】-【待申请发票申请开具上一月度及之前的发票,因生意参谋业务类型较多,商家可以按以下2个方式搜索到对应的生意参谋发票:

1)业务类型直接搜索生意参谋关键词,即可看到对应的发票

2)业务类型选择:商家工具,点开“+”,即可看到对应业务的发票,如「生意参谋-品类罗盘」,「生意参谋市场洞察旗舰版软件服务费」 等,根据商家具体需求选择对应业务类型申请发票即可。

2.4.3 从2024年4月1日起使用的生意参谋免费版,次月不会开具生意参谋免费版的发票。2024年3月1日-2024年3月31日已使用的且未退费的部分,正常在4月11号可以申请发票。

2.5 异常情况:如何商家出现需要修改收款支付宝账号、退款未到账等情况,请联系淘宝客服。

3.全新市场洞察,预计4月中旬上线,敬请期待!

3.1 全新市场洞察是什么?

生意参谋全新市场洞察是一款帮助商家把握市场动态、挖掘市场红蓝海、洞察消费者搜索需求、监控竞争对手的数据产品,商家可以通过这款产品了解市场的供给和表现情况,从而判断哪些市场值得投入,不断优化类目结构,优化选品和宝贝标题,提升投流决策效率等,助力店铺高效增长。

3.2 全新市场洞察助力商家4大经营场景提升!

  • 对标行业优秀:帮助商家及时发现市场变化,快速找到优秀店铺、商品、内容,针对性优化店铺运营方案、货品结构和内容制作

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  • 挖掘市场类目:挖掘潜力类目和机会商品,帮助商家发现市场机会,完成品类规划和商品上新


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  • 洞察用户需求:研究用户侧的搜索趋势,帮助商家及时了解市场风向和热度,调整备货、标题优化、关键词投放策略

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  • 掌握竞争动态:竞店、竞品动态掌握,找到差距并及时调整运营策略。

  • 温馨提示:最新信息以页面展示为准~

*转载时请备注来源"诚恒小站",原文链接:https://chhev.com/wmf/ds/569.html

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